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国邦集团文化体系:行为识别系统(BI)
作者:   时间:2017-08-31
    

一.内务及卫生管理制度

1.员工必须严格遵守上班时间、落实考勤规定、参加团队晨训。

2.员工着装规范,在写字楼上班的员工工作日应着正装。在项目工作的员工,应按规定着工装。

3.员工上班时间,不做任何与工作无关的事情,办公场所保持安静,不允许大声喧哗。

4.每天第一次遇见董事长、总裁和同事,应主动问好;遇有前来拜访的人员,应主动打招呼,并引领给相关人员。

5.办公室应始终保持台面整洁、地面光洁、墙面无污点,室内无异味。

6.走廊、卫生间、接待室、会议室、餐厅、操作间,应始终保持干净、整洁,物品摆放有序。

7.午餐时间,就餐人员主动排队,保持安静,不得将饭菜洒落在地面。饭后立即清洗餐具,室内开窗通风,不留异味。

8.集团纪检室、监察室每周两次检查内务和卫生情况,一次规定时间,一次随机检查。内容包括:员工着装、晨训情况、办公秩序、室内卫生、公共区域卫生等,按部门打分后公之于众。

9.下班后,应做到人走灯灭、关闭空调、锁好房门,确保安全。

10.对陌生人来访,员工有义务进行询问,并及时报告行政部门。


二.国邦集团员工关怀行动准则


1.总则

为贯彻执行集团以人为本的价值理念,体现集团对员工的人文关怀,抚慰心灵,激发热情,增进员工对团队的认同感和归属感,进而推动工作态度转变和工作业绩提升,为此特制定本关怀服务方案。

2.定义

2.1国邦控股——山东国邦控股集团有限公司及所控股的各子公司的统称。

2.2国邦控股各单位——国邦控股各职能部门和子公司、项目部。

3.新员工入职关怀

3.1从新员工应聘之日起,即严禁任何工作人员对应聘人员或新进人员有冷漠对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。

3.2人力资源部为新进员工办理入职手续时就员工的生日、爱好、家庭成员状况、家人联系方式等资料信息必须完备并确认其准确性。生日信息需遵从地区习惯,注明是按照公历计算生日还是按照传统农历计算生日。凡属于少数民族并确认有特殊生活习惯或者禁忌的员工,公司须有记录备案,并定期向中层以上人员进行公布。

3.3凡有新进人员到达公司,其部门负责人为其安排一名师傅进行传、帮、带,并为其介绍公司的主要领导情况及他在工作环境中最多接触和协同工作的同事情况。

3.4新员工到岗第一个星期之内,上级主管领导须做不低于2次的访谈,了解其进入工作岗位后的状况;人资部须做不低于1次的访谈,了解其进入工作岗位扣的工作状况及生活状况。

3.5新员工(入职1个月以内的)出现工作过失的,一律以帮助教育为基本的处理方式。屡教不改者或已经造成重大事故者进行辞退或另做处理。

4.在职员工日常关怀

4.1人资部组织当月生日员工进行聚餐,员工在生日当天人资部送生日祝福,部门领导须亲自致以祝福问候并在工作安排上适度调节其工作强度。

4.2部门负责人平时需多向下属员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。各大传统节日公司总经理及部门负责人需向全体员工发送致谢、祝福及问候的短信。

4.3凡员工或者直系亲属发生重大事件,包括本人结婚、生子、家人病故等,或者员工家庭生活困难的,公司核实后主动给予支持援助。可由行政部负责具体操作,部门负责人及时了解员工动态,尽可能地避免让员工自己主动申请。

4.4公司季、年度评选优秀员工,发放优秀员工证书及给予一定现金奖励。

4.5公司统一购买一部分常用药品,供员工免费使用。

4.6每季度组织一次员工大会,会议中由总经理对本季度新进员工及季度优秀员工表示欢迎和感谢,并邀请新进员工代表和优秀员工代表讲话或者发表自己的感想。

4.7年底优秀员工除了进行表彰以外可组织一次外出游玩或者聚会,由总经理及公司主要管理人员陪同。

4.8员工生病,部门负责人要进行电话问候并在归岗后表示慰问。已生病住院的员工,部门负责人及人资部人员一起携带慰问金及慰问品进行看望慰问。